【岗位要求】
协助客户经理开展市场外拓工作。通过外拓、驻点、客户转介、业务联动等营销推广活动，协助客户经理拓展客户。
1、业务咨询和宣传。向客户提供业务咨询服务，根据客户需求及金融营销宣传行为规范介绍产品和服务；指导客户填妥相关的表格与协议；识别并反馈客户需求，促进营销工作达成。
2、协助业务申请、提额提款等工作。指导客户通过银行电子渠道进行贷款申请，完成申请信息的自动化传递；协助客户完成提额提款。
3、售后服务和维护提升。通过与客户建立长期、稳定的关系，提高客户满意度和忠诚度，保证客户服务的连续性，提升客户贡献度。
4、协调处理与客户服务相关的其他事项。

【招聘要求】