职位描述
证券后台客户顾问 无销售无营销
【工作内容】
1、负责证券综合各类业务,对证券客户提供电话在线业务咨询、故障申告、投诉受理等服务;
2、回访、电核、资料审核;
3、在线客服:接入在线平台回答客户问题 ;
【薪资福利】
1、试用期1-3个月,综合薪资5000,转正后综合薪资6000-11000;
(如加班另外有加班费,工作日加班184元/次,周末加班373元/天)
如加班:工作日17:00-20:30,
周六、日9:00-17:00;
2、入职缴纳五险一金;
3、提前转正通道,公平晋升通道,节假日福利另计;
4、办公楼地铁口10米,没有风吹日晒!
5、工作轻松无PUA,工作氛围好;
【岗位要求】
1、统招本科,有证券从业资格证+基金从业资格证;
2、优秀者可放宽到统招大专学历和3+2本科,证券从业资格证+基金从业资格证;
3、30周岁以内;
4、掌握证券相关知识及电话沟通技巧,具备良好的沟通表达、团队合作能力;
5、普通话标准,表达能力佳;
【工作时间】
周一至周五:早8:30-17:00,午休一个半小时,周末双休;
工作地点:深圳市福田区航天立业大厦(燕南B地铁口10米)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕