岗位职责：1、电话在线处理客户问题并给到正确和满意的回复；
2、定期跟踪客户；
3、负责协调各个部门反馈处理结果并及时与客户沟通；
4、维护良好的客户关系，掌握客户需求；
任职要求：1、大专及以上学历，有客服相关工作经验者优先；
2、普通话标准，口齿清晰，有良好的沟通表达能力；
3、品行端正，无不良嗜好，能严格遵守金融机构从业人员职业
4、具有优秀的客户服务意识和较高的服务技巧
5、有亲和力，善于倾听，有较强的责任感和团队合作精神。
岗位福利：试用期和转正后薪资一样，客服一星5963（底薪2500+全勤
100+绩效3063+补贴300），转正后评级
轮班轮休 8小时制 7：00-24：00内排班