职位详情
信用卡投诉处理专员
4千-7千
银雁科技服务集团
长春
不限
本科
10-11
工作地址

吉林银行小企业金融服务中心

职位描述

工作职责:

1.根据银行委托,对信用卡逾期案件进行协商调解,通过电话沟通方式与债务人、平台、催收机构、银行等机构进行协商和调解。

2.根据信用卡逾期情况,协商专员会主动联系客户,督促客户及时还款,同时告知法律流程,通知案件诉讼进度,帮助客户了解逾期后需承担的法律责任及不良影响。

3.邀约银行持卡客户办理账单分期业务,针对客户的其他疑问,也需要予以解答。

4.熟悉掌握并运用办公软件,定期制作业务报表;

5.完成上级交办的其他工作。

岗位要求:

1.学历:本科全制以上 年龄:33以下。

2.有催收经验或者同业经验优先。

3.既往工作业绩和表现良好,不存在违规违纪等不良行为记录;

4.熟悉使用办公软件;

5.具有较强的学习能力、较好的团队合作精神、良好的沟通协调能力,能承担较大的工作压力.

薪酬:工资底薪+绩效:应发4500-6000,入职缴纳五险一金、双休、上班时间:8:30-18:00、 节日福利

我司不会以招聘名义收取任何费用或者押金,请求职者注意辨别真伪。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请