岗位职责:
1、熟悉掌握在线软件与客户进行沟通，电话联系客户，负责客户售前咨询;记录客户咨询、客户诉求、建议及意见等按照相应流程给予客户反馈;
2、协助经理维护客户关系，及时解决客户提出的问题，保证客户满意度;
3、处理客诉，售后跟踪回访，维护信誉;
4、记录客户反馈的其他问题，反馈至相关部门，并跟踪结果，提出优化处理建议
薪酬福利:
1.购买五险一金
2.享有国际规定的法定节假日
3.公司定期娱乐项目，不定期聚餐等
4.薪资发放时间:每月准时15号发放薪资，逢节假日顺延或提前。