1.负责商场日常营运工作的正常进行。

2.负责各类客户投诉及突发事件处理。

3.负责与主力店、次主力店、小租户的日常沟通及业务协调。

4.配合招商部负责新进品牌的进场维护，撤场品牌的退场衔接工作。

5.负责进场品牌装修及其他装修整改施工监督工作。

6.负责各商铺租金、物业管理费、水电费用的催缴工作。

7.负责多种经营营业员培训、管理工作。