【工作职责】

1、店铺计划：制定年度、月度、周度日常运营计划和推广计划，并紧密执行落地；

2、店铺推广：根据产品及店铺推广计划，利用免费流量/站内/站外等工具进行有效推广，提高浏览量、点击及转化；

3、活动策划：跟进报名官方活动，如聚划算、淘抢购、双11/12等，进行店铺日常促销及节日的活动策划，日常利益点营销策划；

4、页面规划：根据销售季节调整装修布局重点，制定各个页面视觉方案；

5、商品管理：商品上下架、检查、标题优化等常规工作；

6、数据统计及分析：定期进行店铺数据统计、跟踪，并对竞争对手及自身进行数据分析和有效总结；

7、CRM管理：分析老客户数据，并结合实际情况及数据优化会员制度，维护客户群体；

8、DSR监督：定期跟进DSR动态情况，进行问题的预见性防范，及问题的解决方案；

9、对外工作对接：和品牌方对接，与设计师、客服进行有效运营计划通知及沟通、反馈。

【任职要求】

1、天猫平台食品类目1年以上运营工作经验（优先）；

2、精通天猫运营规则、交易流程、店铺推广方面的知识；

3、精通搜索，可熟练运用直通车、钻展、淘宝客等工具；

4、有天猫平台官方活动经验，或自主活动策划成功案例；

5、熟练使用OFFICE系统办公软件，如WORD、EXCEL、PPT；

6、熟悉运用ps工具，会店铺后台简单装修；

7、执行力强，沟通能力强，较强的逻辑分析与实际问题解决能力，有责任心。