岗位职责：

（1）对接品牌客户：

①定期收集、分析客户质量诉求，掌握客户核心质量需求和痛点、关注点；

②做好客户来访前的准备工作（工厂产线/会议资料准备/产品准备），能够灵活快速应对客户的各类需求；

③聚焦客户需求，组织团队，整合资源，推进解决问题。

（2）管控过程质量：

①评估款式质量风险点，与团队成员同频质量技术要求；

②通过周/月度计划对员工有效赋能、管理；

③深入工厂一线，巡视并及时发现风险隐患及问题点，协同生产、业务、技术解决。

（3）建立质量体系：

①理解、熟悉、掌握客户质量体系标准和要求；

②做好内部审核，整合资源协同仓库、检测中心、工厂改善；

③持续性自查和质量管理系统维护。

任职要求：

（1）有服务品牌客户质量管理经验，产品合格率始终保持较高水准；

（2）有丰富的规模工厂（≥300人）对接和质量管理经验，成功帮助工厂建立起符合客户标准的流程、体系；

（3）有规模团队管理工作经验， 能够有效的帮助团队建立目标、分解目标、推动执行落地，打造核心人才梯队。