岗位职责：
1.负责运营管理体系及工作标准的搭建及优化，包括服务规范、工作流程、营业培训、形象管理、产品管理、价格管理等；
2.根据公司发展战略，结合公司管理现状，拟定品牌的经营目标，推动经营中的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工满意度等综合运营指标的顺利达成；
3.制定运营部门、门店年度、月度工作计划并督导执行；
4.负责制定和审核所辖运营部及门店的组织架构、岗位职责、人员编制；
5.监管部门的标准SOP执行、QSC标准执行、完善各工作标准，提高整体业务水平和营造积极的工作氛围；
6.负责所辖内门店日常管理的督察巡查，定期提交巡查报告，处理门店日常经营中出现的重大管理问题；
7.根据公司发展需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的服务知识及技能提升培训；
8.对各店店长进行有效辅导，持续反馈，运用各种有效方法提升团队成员的工作能力并提升团队凝聚力；
9.贯彻和正确执行公司各项制度和政策，践行企业文化；
10. 负责公司各门店的安全、消防监管，与相关职能部门、行政部门保持良好的沟通，建立、健全突发事件处理应急预案。
任职资格：
1. 大专以上学历，8年以上大型连锁餐饮公司工作经验，3年以上同岗位管理经验，熟悉连锁餐饮公司运营管理体系；
2. 有丰富的团队管理工作经验，具备优秀的沟通能力、统筹能力，善于公司运营管理体系搭建、落地实施能力；
3.善于分析经营报表和复盘运营管理，具有敏锐而扎实的数据分析和应用能力，多维度的思考问题和解决问题，全盘规划和执行能力强；
4. 正面积极、愿意接受挑战，有责任心，为人正直、诚信，具有良好的职业素养与职业道德。