职位描述
工作内容:
1、熟悉天猫淘宝拼多多京东客服基础流程,客服接待、在线回复解答和处理退换货及修改商品备注等
2、处理工单、审单
3、工作时间:早晚班,早班:8点-17点,晚班:16点-0点,每天工作8-9小时
4、工作待遇:高底薪+绩效,综合4-5k,
5、年终奖、工龄奖、年底带薪休假、有月休,
6、能力优秀者或有组长/主管经验者待遇从优。
晋升方向:客服专员—客服组长—客服主管
客服专员—客服组长—运营助理
—运营主管—运营经理
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕