Apass高价值会员客服 培训期薪资保底3400
【岗位职责】:主要承接高价值会员(平台消费金额高的用户),承接模式主要是在线+召唤单+离线单主动外呼模式,为会员提供一站式服务;
【任职要求】:具备在热线、纠纷、投诉、全渠道问题定位、协商沟通、复杂问题解决及风险处理能力,具备主动服务意识,打字速度45字/分钟;
【薪资待遇】:综合5500-9000。目前最高薪资9075,均薪5200。
培训期1个月,纯白班周末双休薪资保底3400,第二个月开始处理售后3500-4500左右,后续基本5000-8000+
【上班时间】:8小时排班制,月休八天。
早班:8:00-17:00,9:00-18:00;
中班:10:00-19:00,11:00-20:00;
晚班:12:00-21:00,13:00-22:00。(晚班补贴35-100元不等)
【岗位福利】:入职缴纳五险一金、公司对面免费住宿、年终奖、带薪年假、节日礼包、定期团建、免费停车等;