职位描述
岗位职责:
1、售后技术支持(安装、调试、维护、修理、记录等工作);
2、对售后服务产生的故障分析汇总,找到问题解决办法并上报;
3、电话分析处理客户反映问题,或远程找到问题解决方法。
4、公司产品的安装调试,对工程上安装调试做指导;
5、较大的工程项目施工技术指导;
6、开展客户培训;
7、完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,计算机相关专业毕业优先(也可接受计算机、通信工程、电子信息工程等相关专业应届毕业生);
2、有一年软件实施工作经验优先;
3、熟悉OA系统,政务系统和网站集群,桌面运维等,有国产化相关软硬件实施经验操作者优先;
4、能够为用户提供基本技术支持服务及基础性实施工作;
5、学习能力强,工作认真负责,团队意识强;性格开朗,思想积极,有良好的表达和沟通能力;热爱科技行业者并打算在此行业长期发展者。
6、工作地点:四川、西藏
福利待遇:
1、薪资待遇:底薪++绩效+补贴+提成+社保,综合15-25k
2、高额补贴:西藏外派期间100-200元/工作日
3、工作地点及时间:
西藏工作时间:10:00-13:00,16:00-18:30
成都工作时间:9:00-18:00
4、食宿出行:西藏外派期间包吃住,酒店级住宿,提供工作餐、有员工专用车辆出行方便
5、其他福利:法定节假日、周末双休、社保、超长带薪年假、年终奖、带薪培训、节日福利等等
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕