岗位内容：
1、负责售后服务，包括但不限于电话/在线咨询解答、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。
2、收集并记录客户反馈信息，及时向相关部门反映并跟进处理情况。
3、协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。

任职要求：
1、具有良好的沟通能力及团队合作精神，能够独立处理客户问题。
2、熟悉常用办公软件操作能力。
3、拥有一年以上售后服务相关经验，了解售后服务流程者优先。

4、学历：大专或以上学历。

上班时间：8:00至12:00，13:30至17:30 。月休4天。

职位福利：社保、带薪年假、提供食宿、公司旅游，运动会，节日礼品等。