岗位职责：

1. 进行公司产品技术层面的日常服务工作，包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题；
2. 沟通客户，跟踪项目中产品的运行状况，及时了解接收客户反馈信息，提供售后技术支持，定期提供报告；
3. 负责对客户的技术培训工作；
4. 发展维护良好的客户关系，参与并执行客户服务计划。

岗位要求：

1. 不限专业与学历，以环境、生物、生态等相关专业为佳；
2. 具有较强的学习、沟通与口头表达能力，能高效完成安排的工作；
3. 具有良好的团队合作意识，强烈的责任感，能吃苦耐劳，能适应经常性出差；
4. 具有钻研精神，善于独立解决问题。

工作地点：

无锡，业务范围涉及全国范围。