岗位职责：

1、针对公司VIP客户和优质客户群提供优质的陪诊服务；

2、根据工作流程和服务标准，陪同客户预约挂号、取号、排队、缴费、就诊；

3、为客户提供就诊规划、就诊陪同等；

4、为客户提供心理安抚和咨询解答；

5、解决就诊中出现的突发问题。

任职要求：

1、具有良好的沟通能力和应变能力，服从领导的安排工作，积极配合处理临时工作内容；

2、有强烈的服务意识，责任心强，以客户满意为工作导向；

3、具备一定的销售宣传能力，配合公司宣传，协助引流；

4、大专以上学历。