职位描述
一、薪资福利
1、工资平均在5K左右,根据接听量 订票量的多少,多劳多得,上不封顶;
2、周休2天+六险一金+住房公积金+生日祝贺+节日慰问+带薪年假+年底福利+优秀员工带薪旅游,公司为员工提供良好的晋升机会;
3、无论晋升或内部转职,入职满1年均开始计算工龄工资;
4、每年定期组织员工开展相关主题的竞赛活动、每月光荣绽放,季度/年度优秀员工表彰奖励、年度优秀员工带薪旅游等。
二、招聘条件:
1、大专及以上学历(应届生 实习生均可);
2、普通话,沟通表达较好;
3、会操作电脑,熟悉一般办公软件;
4、工作积极主动,有责任心;
三、工作内容&业务范围:
1、接听国航官方热线电话95583,为旅客提供咨询 订票 改签 退票等业务办理;
四、职业生涯规划
公司为优秀者提升畅通的职业晋升通道:
管理线:(运营)客服代表→组长→领班→助理→主管
(排班/管控)客服代表→排班/管控
(质量)客服代表→质检/业务
(培训)客服代表→兼职培训师→专职培训师
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕