1.组织内部团队对客户质量异常进行分析改善，并验证改善效果追踪，形成8D报告，并及时回复给客户；

2.与市场等部门跟进客户满意度调查，维护客诉台账；

3.制作客诉月报，跟进客户标准的内部转化，跟进变更的审批和物料及产品的处理；

4.重大质量问题处理，客户端以及市场端的不良品退回分析跟进，针对重大质量问题以及不良项找出原因和制定纠正预防措施，专项问题组织专项改善项，定期召开内部会议持续改进 。
任职要求：
1.电力电子、机械等相关专业；

2.熟悉CAD，PROE等绘图软件；

3.能熟练使用质量管理五大工具；

4.耐心、工作认真负责、抗压能力强。