岗位职责：

1、对金融风险等有一定的敏感度，根据客户需求，负责金融风险、舆情等相关报告撰写；

2、根据指定的采集渠道，负责金融类数据的收集整理，并归纳总结；

3、完成领导交代的其他任务。

任职要求：

1、大四或者研究生，有充足的时间，每周五天，早九晚五；

2、 有电话客服或投诉处理工作经验优先

3、具备良好的逻辑思维能力、语言表达能力、沟通协调能力以及情绪控制能力能独立处理投诉案件；

4、有良好的风险识别和危机意识。