职位描述
岗位职责
1.负责公司终端类(故指、FTU、DTU)产品的售后工作,包括交付测试、指导安装、调试、运维检修等工作。
2.负责公司终端类产品的故障诊断、排除现场故障等。
3.负责解答客户提出的售后技术问题,并及时进行汇总、反馈。
4.负责跟踪公司终端类产品的应用情况,利用运维软件、公司主站软件跟踪终端产品运行状态,定期生成终端运行报告。
5.根据需要,完成公司安排的其它任务,支持生产线的测试工作。
岗位要求:
1.大专及以上学历,机械、自动化、电气相关专业。
2.了解终端类产品(故指、FTU、DTU)常见的售后故障及处理措施。
3.具备和客户沟通的能力,能适应出差。
4.有终端类产品从业经验(测试、生产、售后等岗位)者优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕