职位描述
工作职责:
1、负责客户质量问题管理,组织并推动问题快速关闭及改进
2、推动市场重点问题、难点问题的专项改善及系统性解决方案
3、监控公司级、客户级的指标数据,对质量问题进行统计分析,对指标数据进行分解、监控、预警、问题闭环管理
4、对客户质量相关流程、平台进行标准化管理
5、收集客户满声音,并推动满意度改善
6、驻厂资源、工具及培训等统筹管理
7、负责客户质量部相关横向工作,拉通内外部资源及组织汇报
任职资格:
1、学历:本科;
2、英语要求:不限;
3、优先专业:材料、汽车、自动化、机械等。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕