职位描述
【岗位职责】
1、负责电话咨询了解患者顾虑的原因,制定有效答疑方案,邀约到院;
2、负责电话接听,电话回访,跟踪意向客户;
3、记录、分析数据,协助门诊做好客户到点就诊衔接;
4、带薪岗前培训,公司提供客户资源;
5、工作时间8:30-5:30,免费工作餐
【岗位要求】
1、性格外向,善于沟通,有耐心;
2、责任心强,能积极主动解决客户服务中出行的问题;
3、大专及以上学历,有电销或客服相关工作经验,有医疗或口腔行业客服经验,学历可放宽至中专/高中;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕