职位描述
1.负责公司培训体系的搭建、完善和落地,提升业务端的服务质量;
2.负责餐饮门店的培训的组织,负责培训结果的评估以及培训工作的改进;
3.负责培训课程的开发、评审,负责课程的授课;
4.制定年度培训规划和月度培训计,制定门店各部门的服务标准;
5.负责员工的行业素质意识及企业规章制度培训;
6.负责培训计划实施的组织。
任职要求
1.本科以上学历,有五星级酒店培训工作经验优先。
2.熟悉服务行业岗位培训工作程序,建立培训体系。
3.了解酒店行业员工的服务工作规范和质量标准的要求。
4.具有良好的沟通能力和协调能力。
5.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕