1．负责接待客户预约维修保养车辆，并做好登记接待。
2．处理客户投诉，整理客户档案和客户车辆档案。
3．收集客户的相关信息，如客户需求、建议、市场活动效果等等，并及时反馈。
4．接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。
5．协助前台与车间的工作，使其正常运作。
6．严格执行汽车配件、索赔的相关政策。
7. 就维修和保养方面的内容，积极向客户提供参考建议，并提出基本准确的报价。
8. 积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠活动政策。
9. 辅助前台主管开展相关工作。
10.完成上级安排的其他工作。
职位福利：包吃、带薪年假、节日福利、高温补贴、全勤奖、绩效奖金