岗位职责:
1、产品技术支持与介绍:协助客户经理向客户进行产品技术介绍,确保客户充分理解产品的功能、优势和应用场景。根据客户需求,提供针对性的产品解决方案,确保解决方案的准确性和可行性。
2、培训与考核:开展所负责产品的培训工作,确保客户掌握产品的基本操作和应用技巧。
3、市场信息收集与反馈:对所负责产品,不断更新完善所负责的产品信息。收集整理行业信息,为销售提供行业情报,协助公司制定市场策略。
4、市场推广与宣传:
参与公司参加展览会或其他市场活动的筹备、组织安排等活动,展示公司的产品和服务。协助制定市场宣传计划,提升公司的品牌形象和知名度。
5、技术文档编写与管理:负责维护产品与解决方案的销售支持文档,配合营销人员完成技术方案编写和宣讲。参与项目前期协调、沟通、立项、实施、交付等全流程文档编写与管理。
6、其他相关工作:完成上级领导交办的其它任务。
任职要求:
1、硕士及以上学历,化学、材料、环境、生物医学、物理或相关理工科专业背景,具备国外相关行业学历经历或者相关仪器使用经验者优先;;
2、具有良好的沟通能力、协调能力及表现感染力,善于利用PPT展示专业知识;
3、具有较强的调研能力,英语读写能力良好,能独立完成应用文献及市场调研工作;
4、善于接受和学习新知识、新技术,能够快速独立掌握相关技术产品的实验操作、数据分析;
5、具备较强的抗压能力,能够适应出差工作。