工作内容：
一、询盘管理与客户跟进：
1、负责阿里巴巴国际站、中国制造网、社媒等平台的询盘回复，及时、专业地解答客户疑问。
2、跟进潜在客户，进行商务谈判，促成订单成交。
二、老客户维护与售后服务：
1、深度维护老客户关系，定期沟通了解客户需求，提供个性化服务。
2、处理订单出货后的售后事宜，确保客户满意度。
三、海外市场开发：
1、积极拓展海外市场，寻找新客户，扩大业务范围。
四、内部协作与沟通：
1、与公司内部各部门紧密配合，协调解决客户相关问题，提升工作效率。
任职要求：
一、专业知识与平台操作：
1、具备扎实的外贸知识和操作流程。
2、熟悉阿里巴巴及其他外贸平台操作，了解平台政策。
二、教育背景：
1、大学专科、本科及以上学历，国际贸易、英语专业优先。
三、沟通能力：
1、流利的英语听说读写能力，具备优秀的沟通技巧，精通其他小语种优先。
2、能够与客户进行有效沟通，解决客户问题。
四、个人素质：
1、工作灵活细致，认真有耐心，充满激情。
2、具备强烈的销售意识、服务意识和团队合作精神。
3、积极主动，对工作充满热情，责任心强。
五、工作经验：
1、一年以上外贸相关工作经验，有成功业务案例者优先。
六、抗压能力：
1、能够承受工作压力，保持积极心态。
七、法律法规知识：熟悉国际贸易流程和相关法律法规。
岗位福利：
工作时间：双休，享受国家法定节假日。
薪酬福利：基本工资+绩效工资+业绩提成+年终分红。
五险+公司团体商业险。
企业文化：
扁平化、人性化管理，积极向上的工作氛围。