职位描述
【工作内容】
1、负责客服独立工作,有过线上销售经验可优先
2、通过在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;
4、处理日常客户的订单及跟踪服务。
【任职要求】
1、背景:中专学历以上,专业不限【优秀者可放宽要求】
2、技能:熟练操作excel、PPT等办公软件,电脑打字50字/分钟。
3、素质/能力:期待你拥有自驱力、学习力、及一定的逻辑思维能力,我们更看重你的潜力~
4、性格:期待你和我们一样是一个乐观积极、结果导向、具备抗压能力的人~
5、价值观:希望你是一位愿意学习,善于思考,寻求自我突破的行动派!
【薪资福利】:
1、完善的晋升涨薪机制,年度考核调薪1-2次~
2、提供完善的成长机会,学习各项通用/专项技能~
3、公司环境舒适,团队氛围和谐有趣
4、入职一个月内购买五险一金
5、氛围nice,年轻化团队,轻松沟通无障碍~
6、部门聚餐、年度旅游、文体活动、各种团建任你玩~
7.我们提供系统的培训和晋升机制,优秀员工将有机会获得更多的奖励和提升空间。
8.客服部都可提供住宿~
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕