岗位职责：
1、负责仓配项目的系统开单、在途跟踪、温控跟踪、配送签收、回单签收；
2、货物在途及签收异常跟踪及处理解决；
3、日常客户终端回访，监控服务质量；
4、日常物流项目的统计分析，异常费用的申请支付及核准；
5、完成领导交办其他事宜。
岗位要求：
1、大专及以上学历，有责任心，服务意识强。
2、大型物流企业客服经验不低于三年。
3、沟通协调能力强。
薪酬福利：
试用期三个月，综合工资不低于5000元/月，转正不低于6000元/月
大小休、法休
半年考核期通过后，任命客服主管，协助负责公司运营品质管理。