日日顺乐家电器销售主管的岗位职责主要包括以下几个方面:
- 销售策略规划与执行:
- 制定并优化电器产品的销售策略和销售计划,确保与公司的整体战略和业务目标保持一致。
- 监督销售计划的执行,确保销售团队能够按照既定目标进行工作。
- 销售团队管理:
- 负责招聘、选拔、培训和激励销售团队,提高团队的整体销售能力和客户满意度。
- 制定并执行销售团队的绩效评估体系,确保团队成员的工作与公司的目标相符。
- 定期与团队成员沟通,了解他们的工作情况,并提供必要的支持和指导。
- 客户关系管理:
- 拓展新用户,维护现有用户关系,提高客户满意度和忠诚度。
- 定期收集用户反馈,分析用户需求,为销售团队提供市场信息和客户支持。
- 与用户保持密切联系,解决用户在购买、使用、维修等过程中遇到的问题。
- 销售数据分析与报告:
- 监控销售数据,分析销售趋势,为制定销售策略和计划提供数据支持。
- 定期向上级领导汇报销售情况、市场动态和团队绩效,确保信息的及时性和准确性。
- 库存管理与协调:
- 与供应链部门紧密合作,确保电器产品的库存充足且不过剩,以满足客户需求。
- 协调销售团队与供应链部门之间的沟通,确保订单及时、准确地处理。
- 促销活动与市场拓展:
- 参与策划和执行促销活动,提高产品知名度和市场份额。
- 分析市场趋势和竞争对手情况,为制定市场拓展策略提供建议。
- 跨部门合作与沟通:
- 与市场营销、客户服务、物流配送等部门保持密切合作,确保销售工作的顺利进行。
- 协调解决跨部门合作中遇到的问题,确保工作流程的顺畅。
- 公司政策与制度执行:
- 贯彻执行公司的销售政策、制度及流程,确保销售团队遵守公司规定。
- 监督销售团队在销售过程中遵守法律法规和道德规范。
作为日日顺乐家电器销售主管,需要具备出色的领导能力、沟通能力、市场分析能力和团队协作能力,以带领销售团队实现销售目标,提升用户满意度和市场份额。