1.订单操作不出错，节奏感强，每个环节按时跟进，提前预判可能发生的问题并协调好。
2.对接的客户满意，没有投诉，主动服务客户，积极为客户着想，解决问题。

3.对工厂，同事沟通到位，配合良好，主动为他人着想，提醒和协助解决问题。
4.在公司业务流程运作过程中以客户定单为依据，跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的情况。

5.严格把握“报价单”精确地报出产品国际销售价格。如发现报价单上有疑问时应及时上报。

6.负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪。

7.生产过程应跟踪、验货，做到质量保证。

8.在接到客户需求后及时安排好生产打样工作。要按照客户的要求，并以书面的形式详细列出打样明细单。打样单上应严格注明打样的货号、原料、包装要求、彩印要求、颜色搭配、产品图片、唛头等以及工艺做法。

9.如打样需新购原料或辅料，应书面通知采购部申请购买，如涉及到新模具或其他需要开模的样单，需要总经理签字同意方能答应客户。(总经理不在时，由总经理指定人员签字)。

10.样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须先拍照存入电脑档案。做好产品留样工作。如果是新客户，样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付，都需要按照公司规定，特殊情况需由总经理决定。

11.对客户在销售和使用过程中提出或出现的问题，应做好记录，接收客户的投诉信息。帮助或联系有关部门妥善解决，以保证客户满意。

12.催收应收回的款项。

13.对老客户的维护开发。

岗位要求：

1. 大专以上学历，外贸英语或国际贸易等相关专业，有家纺从业相关经历优先考虑；

2. 大学英语四级以上，具备良好的英语听说读写能力，书写阅读能力优良；

3. 计算机水平优良，能够熟练使用EXCEL，POWPERPOINT等办公软件；

4. 三年以上工作经验， 会简单的电脑维护和修图P图；

福利待遇：

职位福利：五险一金、全勤奖、交通补助、餐补、带薪年假、绩效奖金、定期体检