职位描述
岗位职责:
- 客户关系管理:与客户建立和维护积极的合作关系,了解客户需求、目标和期望,并确保公司能够满足这些要求。
- 项目管理:负责管理广告制作项目的执行,包括时间安排、资源分配、预算控制等,确保项目按时交付且符合质量标准。
- 沟通协调:作为客户和内部团队之间的桥梁,负责有效的沟通和协调工作。与客户沟通需求、项目进展和问题解决,并与内部创意、设计、制作和策划团队协调合作。
- 需求分析:与客户合作,了解他们的广告目标、目标受众和品牌定位,进行需求分析,提供专业建议和解决方案。
- 提案和报价:根据客户需求和预算,制定广告制作方案,并提供详细的报价和合同条款,确保商务合作的顺利进行。
- 绩效跟踪:监测和评估项目的绩效指标,包括客户满意度、项目利润和业务增长等,并根据需要调整管理策略和方法。
- 市场研究:跟踪行业趋势和市场竞争,为客户提供市场情报和竞争分析,帮助他们制定营销策略和决策。
任职要求:
- 学历要求:本科及以上学历,市场营销、广告、传媒或相关专业优先考虑。
- 工作经验:具备广告制作公司或相关行业的客户管理经验,有项目管理经验者优先。
- 强大的沟通能力:良好的口头和书面沟通能力,能够与客户和团队建立良好的工作关系。
- 项目管理技能:具备良好的项目管理能力,能够有效地组织资源、制定计划并管理项目进展。
- 商业意识:对广告行业和市场趋势有敏锐的认识,能够为客户提供专业的建议和解决方案。
- 团队合作精神:具备良好的团队合作能力,能够与内部不同团队紧密合作,共同完成项目目标。
- 熟练使用办公软件:熟练使用Microsoft Office套件(如Word、Excel、PowerPoint)以及项目管理工具。
- LGBT友好
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