1. ‌用户关系建设和维护‌：客户转化专员需要承接从各种渠道（如小红书、抖音等）引流进来的用户，通过提供专业的咨询服务和相关产品介绍，建立和维护良好的用户关系，促成合作‌。
2. ‌客户需求分析和挖掘‌：根据客户提供的信息，分析客户需求，提供有价值的内容和活动，吸引和留住用户，提高社群的活跃度和用户参与度，最终实现销售转化‌。
3. ‌客户跟进和销售转化‌：通过电话和网络等方式进行客户跟进，挖掘客户需求，将意向客户转化为准客户‌。
4. ‌数据分析和服务优化‌：定期整理和总结销售经验，推动内容、产品的流程和标准优化，提升用户满意度和转化率‌2。

‌任职要求：

1、专科及以上学历
2、熟练办公软件，打字熟练
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力