工作职责及内容:
1、做好全面工作,保证经营目标的实现,完成集团下达的利润指标;
2、指导监督项目完成经营指标:回款、利润、客户满意度;
3、项目服务品质的日常检查和监管,落实集团质控中心下达的质控文件、QPE标准等;
4、所辖项目客户关系维护工作,定期拜访、搜集客户建议,提升服务品质;
5、负责项目的合同续签、招标跟进及费用提升工作;
6、审核项目月度工作计划和月度培训计划,并对计划实施进行监督指导;
7、审核项目物资采购申请,控制物料费用预算;
8、审核项目考勤及临勤申请,合理区间内调控项目人工成本;
9、注重指导项目人才接续培养,协助加强项目团队建设;
10、负责新承接项目的移交、入驻工作。组建“初始化团队”,按照公司作业指导书要求完成项目初始化各项工作;
11、所辖项目的人员支援、调配,支撑公司新项目进驻、开荒、支援等工作;
12、与集团各部门对接,主导完成事业部标准化、信息化、一体化推进工作;
13、完成领导交办的其他工作。
权限:
1、对分管工作知情权、建议权;对项目主管及员工的任用及罢免权;
2、向上级的工作汇报权,对外代表本部门的代表权;
3、对直属下级员工的绩效考核权,优秀员工的表彰、调薪、晋升权,违纪员工的处分、辞退权;
4、公司赋予的其他权限。
任职要求:
学历/专业:45岁以下,专科以上学历
证书:持保安、物业相关证书者优先
工作经历:在保安/物业管理公司高层管理工作5年以上经验优先
其它能力:具备优秀的领导能力,出色的人际交往及决策能力;有敏锐的洞察力及应变能力;有较全面的专业知识储备,优秀的执行能力,极强的责任意识和客户服务意识。
职位福利:交通补助、通讯补助、带薪年假、节日福利、员工旅游、定期团建、五险一金、绩效奖金