岗位职责:
1、负责前台,电话,网络咨询接待,为学员答疑解惑,进行课程推广销售;
2、统筹安排日常上课相关事宜;
3、负责分校课件、讲义等资料的整理及印制等;
4、监控和管理教学质量,及时向任课老师反馈授课效果;
5、协助做好开课前的各项准备、课程现场的管理和课后的现场清理;
6、负责课程咨询、学生问题的解答,处理学员提出的建议与异议事宜,沟通维护与学员的关系;
7、帮助学员办理退费、转班等手续。
任职要求:
1、大专及以上学历,有公考经验者或教育专业者优先;
2、良好的语言表达能力和沟通技巧;
3、熟练使用办公软件;
4、具有较强的责任心,工作踏实,细致认真,有较强的团队合作意识和服务意识。
年薪:5-8W
职位福利:五险一金、弹性工作、带薪年假、全勤奖、节日福利、周末双休