岗位职责:
主要协助酒店总经理做好酒店运营管理，努力完成各项经营、管理和成本指标，全面提高酒店的
服务质量和管理水平，不断提高酒店经营效益和社会效益。
任职要求：
1. 维护公司形象积，极提高服务意识；
2. 协助总经理确立酒店的经营计划（月、季、年）发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理
目标，配合总经理做好酒店的经营管理工作；
3. 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准，协助总经理制定完善酒店的各项规章制度，建
立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制；
4. 协助总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作；
5. 协助总经理做好酒店的安全管理，切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工
作；
6. 协助总经理做好酒店资产管理，控制酒店营销成本，减少浪费，提高经济效益；
7. 负责重要客人的接待工作，保持与社会各界的广泛联系，塑造企业良好的内、外部形象；
8. 协助总经理做好酒店的行政及后勤管理工作，重点抓好固定资产的维护保养.更新和能源管理
工作；
9. 协助总经理完成公司下达的各项指标，负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》
等管理制度的落实执行情况；
10. 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等
部门间顺畅的渠道；
11. 建立酒店内部良好的沟通渠道，协调各部门关系；
12. 营造企业文化氛围，塑造和强化酒店客观价值；
13. 负责酒店员工队伍建设，培养、选拔中高层管理人员和优秀员工；
14. 协助总经理处理酒店重大突发事件；
15. 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程；
16. 按时完成上级领导交办的其他工作。