【岗位职责】
1、接听客服电话，解答客户的咨询和疑问，这可能包括但不限于电话、微信等，确保客户能够及时得到回应。
2、负责日常参观接待工作，为到访客户提供必要的服务和帮助。
3、负责在院住户的关系维护，包括但不限于客户信息的更新和管理，以及与客户及家属之间的良好互动。
4、接待客户投诉，记录、整理、上报客户的问题和建议，并对投诉进行处理。
【任职要求】
1、身体健康，有养老服务者优先；
3、会说粤语；
4、良好的客户服务意识与沟通能力，良好的团队协作能力；
5、要求形象气质佳，有耐心，有爱心；
【福利待遇】
- 提供食宿
- 有竞争力的薪资及福利待遇。
- 提供培训和职业发展机会。
- 提供良好的工作环境和团队合作氛围