岗位职责：

1.负责协助上级对商场营运工作的各项任务进行跟进及现场处理；

2.了解并熟悉各租户所在方位，负责与各租户的日常沟通，了解租户经营情况，3.协助租户各项工作质量的提升；

4.负责租户经营期费用的催缴工作，做好租户营业额上传及核对工作；

5.有效地执行部门管理制度、工作流程和工作标准，根据现场管理情况提出有效地修改意见；

6.负责租户店铺形象管理；商品监督（经营范围、陈列规划、价格标示等），顾客服务（投诉处理、售后服务监督等）；

7.熟悉所辖楼层租户经营状况并进行分析、提出合理化建议，做到全面、及时、准确；

8.做好每日运营管理记录工作，及时跟进、处理各项管理事宜；

9.组织楼层工作会议和每日例会，传达上级指示精神，反应员工及商铺情况，起承上启下的作用；

10.商场突发事件的现场跟进与汇报工作；

11.完成上级交办的其他任务。

任职要求：

1.大专及以上学历，专业不限；

2.1年以上工作经验，有大型购物中心、商场管理工作经验者优先，应届生亦可；

3.了解周边市场的经营动态，对部分品类具有全面的商品知识及布局规划能力；

4.沟通协调能力良好，学习力强；

职位福利：双休、五险、绩效高提成、带薪年假、节日福利、餐补；