岗位职责:
1、负责部门流程梳理、更改及优化，对部门流程进行分析、规划、设计编制；
2、负责对部门人员进行流程培训和指导；
3、负责部门核心 人员的选拔，培养计划的制定，推行；
4、负责部门人员的KPI考核的设计，推行，绩效访谈；
5、负责部门的日 常运营工作的统筹，所有异常处理协调，
6、负责整个部门的周报，月报，年中/终总结报告的整理，汇报 ；
任职要求:
1、本科以上学历，英语6级及以上，有业务相关工作经验和业务团队管理经验；
2、word, excel等办公操作熟练，对数据非常敏感，数据分析能力强；
3、了解运输，装卸搬运，保管，配送，报关等知识；
4、人际关系处理能力要好，较好的处理与客户、上级、同事、企业外部人员与生产人员共事的能力，使其自觉、主动完成客户的订单；
5、异常处理、反馈能力：异常处理能力，无法处理时要及时反馈寻求帮忙解决问题。
6、性格开朗，外向，沉稳，有大局观，思路清晰，逻辑推理能力强；