职位描述
岗位职责:
1. 负责已签约大客户的客服维护工作:
2. 根据客户提出的特性需求,结合公司资源可设计个性化的服务方案,合理引导客户需求,提高客户满意度。
3. 及时响应客户的问题,提供解决方案和必要的支持。
任职要求
1.大专及其以上学历,专业不限;
2.具有客服工作经验者优先考虑;
3.具有良好的沟通能力、团队合作能力、抗压能力与适应性。
4.能接受外勤,拜访大客户,了解客户需求,开车熟练(外勤地点以苏州园区及其周边为主)
5.年龄27-32岁
薪资范围6.5-8.5K
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕