工作时间:早九晚六 做五休二，不加班无调休，法定节假日正常休息
福利待遇:包午餐、有年终奖、下午茶、入职即缴纳五险一金
项目背景：
我们是一家创新型跨境支付数字平台， 科研总部设立于以色列特拉维夫， 拥有强健的技术服务体系与风控架构，金融总部设立于美国纽约， 接轨全球金融体系， 目前全球共有19个分公司及办事处， 提供本地化服务。
因快速、安全、低成本的优势已经成为电商平台官方支付和收款的主流通道。拥有全球用户400万，10万+中国电商卖家，覆盖了200多个国家。
岗位职责：
1.线上维护现有的派安盈客户（跨境电商国内卖家），及时、专业地回复客户咨询，协助客户解决使用平台过程中遇到的各类问题，增强客户黏性及对平台的品牌认可度；
2.日常工作中能快速判断客户需求，并跟进客户需求主动推荐适合的增值服务等；
3.积极主动学习各类产品知识，提升自己专业水平。
任职要求：
1.专科及以上学历，可接受优秀应届生；
2.有服务意识，有大型公司电话客服/电话销售经验优先;
3.情绪稳定，热爱客户服务工作，愿意长期从事本岗位；
4.普通话标准，表达流利，具备良好英语听写能力，大学英语四级及以上者优先考虑;
5.熟悉各类办公软件工具的使用。
职位亮点：
1.无加班无调休，固定做五休二周末双休，节假日正常休息
2.客户资源由公司提供
3.入职交五险一金
4.入职享带薪年假
5.包午饭