职位详情
客服专员(香港)
1.1万-2.2万
深圳青桐盛夏科技有限公司
香港
不限
不限
11-19
工作地址

HKT香港电讯1

职位描述

HKT:香港电讯是科技、媒体及电讯的领导者,扎根中国香港逾150年。香港电讯作为真正的5G网络营运商,为企业及大众接通本地和全球。



客服岗位:

全職同事可享以下福利待遇 :
 14 天有薪年假
 生日假
 額外有薪假期 (如婚假、產假、侍產假、恩恤假等)
 豐富新人獎金 / 推薦人獎金 (如適用)
 完善在職培訓
 免費醫療保險 (包含配偶/子女名額), 及牙科福利
 各種員工電訊及産品折扣優惠
岗位职责:
1.为顾客提供优质的客户服务, 解答电话查询;
2.操作计算机, 处理客户查询及输入有关客户查询的资料;
3.不涉及销售或客户推广工作。
岗位要求:
1.大专(可非全)学历以上程度;
2.欢迎应届毕业生/经验较少者加入, 具备有关客户服务经验更佳;
3.能操流利广东话及英语(能看懂英语系统就可以);
4.具备良好中文或英文书写能力;
5.懂基本计算机操作, 包括中英文打字。
类别1:
每星期工作42.5小时, 每天8.5小时, 5天工作周
星期一至五 9:00-21:00
星期六 09:00 – 18:00
星期日及公众假期休息
类别2:
上午9:00至晚上20:00 (包括星期一至日及公众假期)
每周工作5天,每天工作8.5小时
类别3:
星期一至五 09:00 - 19:00 (每日8-8.5小时)
星期六 09:00 - 13:00 (长短周)
类别4:
星期一至日 24小时营运
每周工作5天,每天工作8.5小时
上班地点:美孚/ 荃湾/ 上环
雇佣关系:与香港电讯签订雇佣合同
住宿:包住(最高会扣除工资10%作为宿管费用)
一轮广州现场面试+英语笔试-阅读理解(共7题,答对4题及以上);
一轮香港视频面试;




岗位二:专才计划

1. 免费工作签证
2. 医疗福利卡(免费享受香港医疗)
3. 强积金(强制性公积金计划,是香港的一项退休保障计划)
4. 旅游奖励
5. 完善在职培训
6. 香港公众假期
7. 香港身份证(工作满7年有机会获得香港永久居留权)

培训时间:周一~周五9:00-18:00(培训12周)
上班时间:周一~周五10:00-19:00,公众假期休息。
培训地点:广州市越秀区国际银行中心
上班地点:中国香港美孚宝轮街9号总部(出站后步行7分钟)
香港上班,最低综合3W/月左右,优秀可达6W/月左右

其他福利:在香港住满7年可申请香港户口,还可携带一个家属
岗位职责:
1.参加线下常规培训。(如:IIQE考证内容, 保险理财知识、公司文化等)
2.通过保险从业资格考试,获取IIQE证书。(公司提供中国香港考试带队服务和IIQE考证费用)
1.通过电话方式联系公司现有客户,介绍及推广健康医疗产品。(客户资源由公司提供,无需外出获客,更无需向亲朋好友销售)
2.达到个人及团队销售目标。
岗位要求:
1. 大学本科(可非全,但需要双证)学士学位或以上学历,具有金融、市场营销等专业优先
2. 具有一年或以上电话销售经验或具保险销售经验者考取IIQE卷一、三(有卷二更佳)优先
3. 粤语流利标准

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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