一、职责

（一）业务规划与战略

收集和分析市场数据，通过市场调研机构的数据、行业报告以及公司内部销售数据等，评估市场规模和增长潜力，为公司业务战略制定提供依据。。

设定年度、季度业务目标，并将目标分解到各个部门和团队，确保可执行性。

（二）市场拓展与营销

制定市场推广策略，确定目标客户群体。根据不同的产品和服务，策划并执行营销活动，

（三）客户关系管理

领导客户开发工作，拓展客户渠道。通过与医疗机构、健身房、企业等合作，获取新客户。建立和维护良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度。通过客户关怀活动、定期回访、个性化服务等方式，增强客户粘性。

客户数据管理与分析

收集和整理客户数据，包括基本信息、消费记录、健康状况等。利用客户关系管理（CRM）系统进行数据管理。

分析客户数据，挖掘客户需求和潜在价值。例如，通过分析客户消费数据，发现购买某类保健品的客户同时对相关健康课程也有较高的兴趣，从而进行精准营销。

（四）团队管理与协作

根据业务发展需求，组建和培养业务团队，组织团队培训，提升团队成员的专业知识、业务技能和服务意识。

促进团队内部的协作和沟通，协调各部门之间的工作关系。确保销售、市场、客服、研发等部门能够高效协同工作。

定期召开团队会议，汇报业务进展、解决问题和分享经验。

二、任职资格

（一）教育背景

本科及以上学历，专业领域可以是大健康相关专业，

（二）工作经验

3 - 5 年以上大健康行业工作经验，包括在健康产品销售、健康服务管理、市场推广等方面的经验。有在医疗企业、健康管理机构、保健品公司等工作经历为佳。

（三）知识与技能

市场营销技能

客户关系管理技能

数据分析技能

（四）个人素质

沟通能力：具有出色的口头和书面沟通能力。

领导能力：展现出优秀的领导才能，能够激励和引导团队成员，发挥团队的最大潜力。

抗压能力：能够承受较大的工作压力，在面对市场竞争、业务目标压力和紧急任务时，保持冷静和高效的工作状态。