岗位内容:
1. 熟悉前台岗位操作流程,确保顾客入店、离店等各阶段服务顺畅;
2. 能根据门店经营状况合理安排员工工作任务;
3. 协助制定并贯彻实施职能部门的策划和方案;
4. 管理并监督前台员工,指导员工操作技巧提升。
5.辅助运营总监做好门店的综合管理工作,包括:团队管理、服务管理、运营管理等。
任职要求:
1. 具有一年以上前厅管理相关工作经验;
2. 了解前台服务标准及操作规范;
3. 具备较强的团队管理、协调和沟通能力;
4.具备现代企业经营管理理念及较强的休闲娱乐行业经营管理实际操作经验。
5.具备运营成本把控及投资收益管理相关能力。
6.具备数据统计、分析、归纳和总结技能。
7. 具备高度的责任心和服务意识。
8.年龄:在20-30岁之间。