职位详情
行政岗:纯售后文员+五险一金
6千-7千
广州三社人力资源有限公司番禺分公司
北京
1年以下
大专
12-11
工作地址

北京市昌平区振兴路46号院

职位描述
我们这个岗是纯售后订单处理,无销售!!!

工作内容:
1.妥善解决所负责产品线的所有投诉,遇到疑难问题灵活处理;
2.处理高危风险舆情问题,准确识别客诉潜在风险并及时上报;
3.做好客户问题的记录和跟踪,在规定时间内解决用户问题,避免投诉升级。

任职要求:
1.普通话标准,有售后投诉客服经验。
2.良好的沟通能力、良好的风险敏感性。
3.年龄20-30岁,大专以上学历。
4.打字速度在30字/分钟。

薪资福利:
1.购买五险一金。
2.每周双休,月休八天,节假日正常休假。
3.带薪培训。
4.部分员工提供宿舍。
5.下午茶、生日会、各种团建聚餐。

初试采用视频面试,复试为线下面试。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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