岗位职责:
1、负责医药原料药、医药中间体产品的国际市场开拓与销售,与海外客户建立并维护长期稳定的业务关系。
2、深入了解客户需求,提供针对性的产品解决方案,确保客户满意度和忠诚度。
3、搜集并整理国际市场的行业信息、竞争对手情报以及客户反馈,为公司决策提供支持。
4、参与国际贸易谈判,完成合同签订、订单跟踪、货款回收等流程,确保业务顺利进行。
5、协调公司内部各部门,确保产品质量、交货期等符合客户要求。
6、负责处理客户投诉,分析原因并提出改进措施,不断提升客户服务水平。
7、完成上级交办的其他相关工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,国际贸易、药学、化学或相关专业优先。
2、熟悉国际贸易流程和规则,有医药原料药、医药中间体等行业外贸业务经验优先。
3、具备良好的英语听说读写能力,能够流利地与海外客户进行商务沟通。
4、对医药原料药及中间体市场有深入的了解,能够准确把握市场动态和客户需求。
5、具备较强的谈判技巧、沟通能力和团队协作能力。
6、具备良好的客户服务意识,能够妥善处理客户问题和投诉。
7、具备较强的责任心和抗压能力,能够适应快节奏的工作环境。
可在厦门/长沙办公