（一）品牌策划与市场营销

1. 制定公司整体品牌战略与市场营销计划，明确品牌定位、目标市场与竞争策略，确保品牌形象与市场推广活动的一致性与有效性。

2. 领导品牌策划团队开展市场调研、品牌传播方案设计、广告创意策划等工作，提升公司品牌知名度与美誉度，增强品牌影响力。
3. 组织并参与各类市场营销活动，包括但不限于线上线下广告投放、公关活动、促销活动、展销会等，根据活动效果进行分析与优化，提高市场活动的投资回报率。

（二）产品服务流程标准设计

1. 协同产品研发与服务部门，参与产品设计与开发过程，从市场需求与用户体验角度出发，提供产品功能与服务流程的优化建议，确保产品与服务的市场竞争力。

2. 负责制定并完善公司产品服务流程标准，包括售前、售中、售后服务流程，建立客户反馈机制，及时处理客户投诉与建议，提升客户满意度与忠诚度。

（三）业务拓展

1. 挖掘潜在市场机会与客户需求，制定业务拓展计划，拓展公司业务领域与客户群体，包括但不限于开拓新的行业市场、拓展商协会资源、建立合作伙伴关系等。

2. 负责与各类机构进行合作洽谈与商务谈判，如培训合作、平台或联盟招商等，签订合作协议并监督合作项目的执行，实现互利共赢的合作目标。

（四）项目运营推广

1. 统筹公司项目运营推广工作，制定项目运营计划与推广策略，协调各部门资源，确保项目按时、按质完成并达到预期运营目标。

2. 负责项目运营数据的监测与分析，根据数据分析结果及时调整运营策略，优化项目运营流程，提高项目运营效率与效果。
3. 策划并组织各类项目推广活动，如线上线下活动策划、活动组织主持等，吸引目标客户参与，提升项目知名度与影响力，促进项目销售转化。

（五）客户服务工作

1. 建立并完善客户服务体系，制定客户服务标准与规范，培训客户服务团队，提升客户服务人员的专业素质与服务水平。

2. 监督客户服务团队的日常工作，及时处理客户咨询与投诉，解决客户问题，维护良好的客户关系，提高客户满意度与复购率。

（六）资源调度与项目计划管控

1. 负责公司市场营销、项目运营等相关资源的统筹调度，包括人力、物力、财力等资源的合理分配与优化配置，确保资源的高效利用。

2. 制定项目计划与预算，监控项目执行进度与成本，及时发现并解决项目执行过程中的问题与风险，确保项目在预算范围内按时完成。

（七）商业方案策划

1. 针对公司业务发展需求与市场机会，策划各类商业方案，如新产品上市方案、市场进入方案、合作盈利方案等，为公司决策提供支持。

2. 对商业方案进行可行性分析与评估，组织相关部门进行方案讨论与优化，确保商业方案的可操作性与实施效果。

（八）数智科技产品推广销售与演示培训

1. 负责公司数智科技产品的市场推广与销售工作，制定产品推广策略与销售计划，开拓市场渠道，寻找潜在客户，完成产品销售任务。

2. 组织并开展数智科技产品的演示培训活动，向客户、合作伙伴等相关人员介绍产品功能与优势，提高产品认知度与接受度，促进产品销售与应用。

（九）全域整合优化与私域建设

1. 整合跨境和电商平台、内容社交平台、O2O 本地生活平台和搜索引擎等全域资源，制定全域整合优化策略，提升公司在全域平台的品牌曝光度与流量获取能力。

2. 聚焦赋能品牌进行 DTC 私域建设，制定私域运营策略，包括导流、运营和销售转化等环节，建立私域流量池，提升用户粘性与忠诚度，实现私域流量的商业价值最大化。

（十）战略延伸与数据引擎转型增效

1. 推行联盟会员、合伙人机制、品牌出海等战略延伸计划，制定相关策略与实施方案，拓展公司业务边界与市场空间，提升公司的市场竞争力与盈利能力。

2. 建立并完善数据驱动的运营管理体系，通过数据分析挖掘市场趋势与用户需求，优化营销策略与运营流程，实现数据引擎转型增效，提升公司整体运营效率与决策科学性。

四、工作权限

1. 市场营销活动与项目运营的决策权与资源调配权。

2. 品牌策划与推广方案的审核权。
3. 部门内部人员的招聘、培训、考核与任免建议权。
4. 与外部合作伙伴的商务谈判权与合作协议签署权。

5. 一定范围内的财务审批权，用于市场营销与项目运营相关费用支出。

五、工作协调关系

1. 内部协调关系：与公司各部门密切合作，包括产品研发、技术支持、财务、人力资源等部门，协调资源分配、项目推进与跨部门沟通协作等事宜。

2. 外部协调关系：与供应商、合作伙伴、客户、行业协会、媒体等外部机构保持良好沟通与合作关系，维护公司形象与利益，拓展业务资源与市场渠道。

六、任职资格

1. 教育背景：大专及以上学历，市场营销、工商管理、电子商务等相关专业优先。

2. 工作经验：具有 [10] 年以上市场营销、运营管理或相关领域工作经验，其中 [5] 年以上管理岗位工作经验。

3. 知识技能：

（1）熟悉市场营销、品牌策划、项目运营、客户服务等相关知识与流程。

（2）掌握数智科技产品推广销售技巧与方法，具备一定的产品演示与培训能力。

（3）精通跨境和电商平台、内容社交平台、O2O 本地生活平台和搜索引擎等全域运营策略与整合优化方法。

（4）具备数据分析与挖掘能力，能够运用数据工具进行市场趋势分析与运营决策支持。

（5）熟练使用办公软件及市场营销相关工具软件，如 CRM 系统、营销自动化工具等。

4. 能力素质：

（1）具备卓越的领导能力、团队管理能力与组织协调能力，能够有效激励团队成员，推动团队达成目标。

（2）具有敏锐的市场洞察力与商业嗅觉，能够准确把握市场趋势与客户需求，制定有效的市场营销策略。

（3）具备出色的沟通能力与谈判技巧，能够与不同层次的人员进行有效沟通与合作，建立良好的合作关系。

（4）具备较强的创新能力与问题解决能力，能够在复杂多变的市场环境中迅速应对挑战，提出创新性解决方案。

（5）具备良好的抗压能力与时间管理能力，能够在高强度工作压力下保持高效工作状态，确保工作任务按时完成。

七、工作环境

主要工作地点为公司办公室，可能需要出差参加各类商务活动、行业会议、市场调研等，工作时间根据公司规定执行，可能需要加班以应对紧急项目或业务需求。

八、考核指标

1. 品牌知名度与美誉度提升指标，如品牌曝光度、品牌口碑评分等。

2. 市场营销业绩指标，包括销售额、市场份额、新客户开发数量、客户留存率等。

3. 项目运营指标，如项目完成率、项目质量达标率、项目成本控制率、项目收益等。

4. 客户服务指标，如客户满意度评分、客户投诉处理及时率、客户复购率等。

5. 团队管理指标，如团队成员满意度、团队培训计划完成率、团队绩效达成率等。

6. 数智科技产品推广销售指标，如产品销售量、产品市场占有率、产品演示培训效果评估等。

7. 全域整合优化与私域建设指标，如全域平台流量增长数、私域流量池用户增长数、私域用户转化率、私域用户复购率等。

8. 战略延伸与数据引擎转型增效指标，如联盟会员与合伙人招募数量、品牌出海业务拓展成果、数据驱动决策应用效果评估等。

九、待遇保障

1. 富有竞争力的薪资待遇：根据个人能力与经验提供优厚的薪资，充分体现您的价值。

2. 绩效奖金：依据个人及团队业绩表现发放丰厚的绩效奖金，激励您创造卓越成绩。

3. 福利保障：提供完善的五险一金，让您无后顾之忧。

4. 带薪年假：享有法定假期及带薪年假，让您在工作之余有充足的时间休息与放松。

5. 节日福利：在重要节日为您送上贴心的节日礼品与问候，感受公司的人文关怀。

6. 培训与发展：提供丰富的顶级专家交流机会与广阔的职业发展空间，助力您不断提升自我，实现职业目标。

7. 团队活动：定期组织丰富多彩的团队建设活动，增强团队凝聚力与员工归属感。

8. 良好的工作环境和研讨氛围，在这里你将与一群充满活力和激情的同事共同成长。