职位描述
岗位职责:
1、维系现有客户,掌握团队工作进度,策划组织与客户深度互动;
2、监控团队售后服务过程,客户反馈问题快速反应与问题解决,与目前所服务客户对接,沟通日常工作内容,及时根据客户要求和情况变化,向客户提供专业化的解决方案;
3、协调各部门关系,协调上级完成团队的管理、新进人员培训及新客户售后专业服务。
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任职资格:
1、25周岁-40周岁,大学及以上学历。
2、大学或及以上学历,有意愿从事金融行业各行业人士,或者有过营销/售后服务等相关专业;及公关咨询公司或者相关市场传播工作经验,服务过基金客户等;大专及以上应届生,学校正规,所学为金融、经济、数学等专业优先;
3、具备较强的市场分析、营销/售后、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;丰富的客户售后服务经验;
4、具备个人自律、诚信、正能量,并能承担工作的挑战和压力,积极进取,优秀的陈述能力;
5、具有良好的沟通能力,较强的组织、协调能力,灵活、机智的处事能力;
6、有强烈的工作责任心和团队合作精神,能承担一定的工作压力,有较强的事业心,具备一定的领导能力。
-【职业规划】
依托中国平安“综合金融+医疗健康”的战略布局,平安人寿代理人致力于成为集团“金融顾问”、“家庭医生”、“养老管家”服务的价值传递者,为客户提供金融、健康、养老一站式解决方案,以专业铸就事业、成就价值;
-【公司愿景】
以人民为中心,以民族复兴为已任。
成为国际领先的综合金融,医疗健康服务提供商!
工作时间:
(周未双休,另国家节假日全休)
上午:08:30-12:00
下午:14:00-17:30;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕