职位描述:
1.接待来上海旅游的意大利客人,根据旅行行程方案,安排好旅行中的服务,管理客户的旅行体验等。
2.配合公司进行意大利客人的市场调研、客户需求分析、推荐新旅游产品或发出更新建议。
岗位要求:
1.能够使用流利的意大利语与客人进行沟通和写作;
2.有服务意识,耐心,能够解答客人在旅行中的问题;
3.有良好的团队精神,应变能力强。
4.本科或以上学历,意大利语专业,通过等级考试,有职业资格证书。
5.有从事过旅游行业,或意大利留学经验者优先。
公司重视人才及个人成长,拥有完善的培训和晋升机制,并配备专业的海外销售团队,无需自己找客户。所带旅游团均为高端客户,无不正当消费。
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注释:需要有导游证!