岗位职责

1、负责客户的走团前咨询、团款监缴、材料准备、团中跟踪、投诉处理、团后回访等的客户旅游全过程服务；

2、负责同业社客户的关系维护，包括不限于定期拜访、产品培训、宣传资料分发等工作；

3、与操作部门同事通力合作，加深对产品的理解，保证对外宣传的准确性；及时沟通，掌握余位、产品特色及价格更新等最新信息，保证产品售卖的准确性；

4、负责新市场开拓，和老客户的维护与回访。

用人要求：

1、热爱旅游行业,勤奋耐劳，积极销售公司旅游产品,定期拜访客户维护良好的客户关系；

2、了解同业市场动态并反馈市场信息,熟知市场上的旅游产品和特点。具有敏锐的市场洞察力，超强的执行力；

3、有较强的沟通表达能力，具备良好的客户开拓服务能力；

4、有销售经验,有市场渠道者优先。