岗位职责：

1、操作跨境平台产品的开发以及产品的发布，营销及订单管理；
2、上架产品，维护和优化listing页面，分析市场情报及竞争对手状况，制定推广计划，进行销售分析，确保账户安全；
3、负责跨境平台网的售后服务，保持店铺的好评率及良好的信用度；
4、及时跟踪订单信息，邮件回复客户咨询及处理订单，记录整理客户资料，维系客户关系，处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理， 能独立维护客户服务工作。

5、策划线上推广方案，策划店铺促销活动，广告投放并实施执行，达成销售目标。
6、对产品做好跟踪跟数据分析，规避产品风险并控制库存；
7、服从团队协调管理，提高团队工作业绩。
8、熟悉平台交易规则，定期进行规则学习，整理规则信息
9.领导交代的其他工作。 任职要求：

1. 本科及以上学历，英语四级以上，国际贸易、英语类相关专业优先；
2、具备良好的英语听说读写能力，熟练运用各种办公软件；
3、具备较好的沟通、协调及执行能力，工作踏实认真、应对快捷敏锐，责任心强。