职位描述
一、岗位职责:
1、接收客户产品咨询,制作订单;
2、了解、熟知产品规格、型号等,保证与客户有效沟通;
3、与生产部对接,对产品订单进行跟进;
4、协助客户妥善解决货品问题,及时回复客户关于货品到库和发货情况;
5、配合会计定期进行货款的催收与结算;
6、做好客户投诉处理事项,做好客户服务工作;
7、领导交代的其它事项。
二、岗位条件:
1、态度端正、亲和力强,有耐心;
2、有责任心,热爱团队、团队合作精神;
3、学习能力好、性格开朗;
4、打字速度快。
三、上班时间:
1、(1) 早班08:00-18:30
(2) 中班12:00-20:30
(3) 午休(1.5h):11:30-13:00, 晚饭(0.5h):17:30-18:00
(4) 早班中班一天一轮,另每周有一天通班(8:00-20:30)
2、每月4天休息,不固定休,根据实际情况调整,多在周末休。
四、薪资待遇及福利
1、试用期4000元/月,转正根据实际情况能完全上手后的跟单4500元/月。
2、带薪培训,专人一对一进行岗前培训。
4、转正(1-3个月)购买五险一金。
职位福利:包吃、包住、五险一金、绩效奖金、加班补助、员工食堂、优秀员工奖金
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕